Das Stadtbüro im Technischen Rathaus in der Karl-Marx-Straße 67 erweitert sein Terminangebot. Damit sollen die Wartezeiten weiter verkürzt werden. Ab 1. August 2019 gelten die folgenden Öffnungszeiten:
Montag 8:30 – 13:00 Uhr
Dienstag 8:30 – 18:00 Uhr
Donnerstag 8:30 – 18:00 Uhr (nur nach Terminvereinbarung)
(Ausnahme: Abholung von Personaldokumenten)
Freitag 8:30 – 12:00 Uhr
Samstag 9:00 – 12:00 Uhr (nur nach Terminvereinbarung)
Die Terminvergabe erfolgt nach:
- persönlicher Anmeldung über den „Terminbriefkasten" im Stadtbüro (Terminformulare liegen vor Ort aus),
- elektronischer Anmeldung mit der Angabe der Rückruf-Telefonnummer an die E-Mailadresse stadtbuero-termine@cottbus.de oder im Internet unter www.buergerservice.cottbus.de ,
- telefonischer Anmeldung unter der Terminhotline 0355 612-3333 jeweils montags von 13:00 – 14:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 10:00 – 11:00 Uhr und von 16:00 – 17:00 Uhr.
In dringenden Fällen ist die persönliche Vorsprache im Stadtbüro ebenfalls möglich.
Können bereits gebuchte Termine nicht wahrgenommen werden, bittet die Stadtverwaltung Cottbus, diese rechtzeitig abzumelden. Die Stornierung kann telefonisch über die Terminhotline oder per E-Mail an stadtbuero-termine@cottbus.de erfolgen. Alternativ kann auch der Link zur Deaktivierung in der Terminbestätigungsemail genutzt werden.