Ab sofort kann die aktuelle Wartesituation im Fachbereich Bürgerservice/Stadtbüro auf der Homepage der Stadtverwaltung Cottbus (www.cottbus.de) abgerufen werden. Dabei werden die Anzahl der vor Ort wartenden Kunden sowie die sich aus dieser Zahl und den vereinbarten Terminen ergebende voraussichtliche Wartezeit angezeigt.
Auf der gleichen Seite können auch Online-Termine für den Besuch im Stadtbüro gebucht werden.