Am 10.02.2010 nahm der Pflegestützpunkt Cottbus in Kooperation von AOK Berlin-Brandenburg, Knappschaft-Bahn-See und Stadt seine Arbeit auf. In seinen Räumen im Rathaus am Neumarkt 5 wurden bisher Bürgerinnen und Bürger in rund 80 Fällen telefonisch oder persönlich beraten. Hauptinhalte der Konsultationen waren:
- Informationen zu Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung (Pflegegeld, Pflegesachleistungen, ergänzende Leistungen)
- Beantragung einer Pflegestufe, Beratung zu Widersprüchen
- Beratung zu Widersprüchen bei Pflegeentscheidungen, zusätzliche Betreuungsleistungen bei Demenz
- Beratung zur ergänzenden Hilfe zur Pflege und Finanzierung der stationären und ambulanten Versorgung
Ein weiterer Schwerpunkt der gegenwärtigen Arbeit des Pflegestützpunktes ist eine zielgerichtete Öffentlichkeitsarbeit. Dazu erfolgte beispielsweise:
- Die Auslage von Flyern in öffentlichen Einrichtungen
- Die Information des Behinderten- sowie des Seniorenbeirates
- Teilnahme an Informationsveranstaltungen für leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stationärer Pflegeeinrichtungen
- Teilnahme an der AG Stadtteile
- Information in der Selbsthilfegruppe „Pflegende Angehörige“ der REKIS Cottbus
- Information im Senioren-Magazin „L“ des Herrmann-Verlages
„Ich freue mich, dass unser Pflegestützpunkt so gut angenommen wird", sagt Sozialdezernent Berndt Weiße. „Die Arbeit der ersten drei Wochen belegt, dass die Bürger unserer Stadt einen hohen Informationsbedarf haben, aber auch Hilfe bei allen Fragen rund um die Pflege benötigen. Im Pflegestützpunkt können wir jetzt kompetent und schnell weiterhelfen."