Seit dem 16. Juli führt der Bürgerservice der Stadtverwaltung Cottbus wieder eine Kundenbefragung durch. Der Fachbereich möchte mit der Umfrage u. a. die Kundenzufriedenheit und die Wartezeiten ermitteln. Weiterhin haben die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, Anregungen und Hinweise für die Verbesserung des Services zu geben.

In den ersten beiden Wochen haben sich bereits fast 500 Kunden an der Befragung beteiligt; diese wird noch bis zum 11. August fortgesetzt.